Куалити Траце
Поклањамо велику пажњу квалитету, сви производи су под контролом, можемо пратити информације о квалитету као у наставку:
◆Сирови материјал се контролише и може се проверити записник о испитивању током целе производње.
◆Током производње, КЦ-Деп ће проверити квалитет, квалитет је под контролом и записи о тестирању могу се проверити током целе производње.
◆Готови производи ће бити поново прегледани пре отпреме.
◆Поклањамо велику пажњу квалитетним повратним информацијама наших купаца.
Тест квалитета
Жалба на квалитет
Наша компанија је одговорна за квалитет током целе производње и након продаје, у случају озбиљних недостатака у квалитету:
◆Купац-у року од 2 месеца након пријема робе, припреми нам детаље рекламације заједно са сликом или узорцима.
◆Након што примимо жалбу, почећемо да истражујемо и дајемо повратне информације о жалби у року од 3 до 7 радних дана.
◆Ми ћемо обезбедити решења као што су попуст, замена итд. у зависности од резултата анкете.